Layanan Pengaduan Nasabah

Kami siap menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Silakan sampaikan pengaduan Anda melalui formulir berikut.

Cek Status Pengaduan

Masukkan nomor tiket untuk mengetahui perkembangan pengaduan Anda.

Data Nasabah

Nama Lengkap *

Nomor Telepon *

Nomor Rekening

Informasi Pengaduan

Kantor Cabang

Jenis Pengaduan

Produk

Judul Pengaduan

Uraian Pengaduan

Bukti Pendukung

Format: JPG, PNG atau PDF. Maksimal 5 MB.

Saya menyatakan bahwa data dan informasi yang saya sampaikan dalam formulir pengaduan ini adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan. Saya memahami bahwa pengaduan akan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

⚠️ WASPADA PENIPUAN! PT. Bank Perekonomian Rakyat Multidhana Bersama tidak pernah meminta PIN, Password, Kode OTP, ataupun meminta transfer dana ke rekening pribadi melalui telepon, SMS, WhatsApp, email maupun media sosial. Jika menerima informasi mencurigakan, segera hubungi Call Center (0511) 320 1052 atau WhatsApp 0813-4717-8688.